Il est important de savoir que la conclusion d’un contrat d’assurance repose avant tout sur la bonne foi de l’assuré. Il se doit de répondre exactement aux formulaires de déclaration de la compagnie d’assurance. Ces déclarations servent de base à l’évaluation des risques et vont déterminer le contrat, le montant des primes, des indemnités prévues, etc.
En cas de conflit d'indemnisation avec son assureur, il existe plusieurs recours possibles mais il faut savoir que lorsqu’un sinistre survient, l’assuré doit le déclarer rapidement à son assureur : le délai légal est de 5 jours après avoir eu connaissance du dommage. Celui-ci, après évaluation du préjudice et l’éventuelle intervention d’un expert, va proposer une indemnisation à l’assuré.
Si vous souhaitez contester le montant de l’indemnité, il faut alors le signaler à la compagnie d’assurance et passer par une phase de négociation.
Le recours à Maître Euria Thomasian, avocate expérimentée, peut s'avérer déterminant en cas de litige en droit des assurances, qu'il s'agisse de contacter l'assureur lui-même, l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) ou d'intenter une action judiciaire.